国家质检总局

为了维护广大消费者的合法权益，促进储水式电热水器行业健康发展，国家质检总局组织对储水式电热水器产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了北京、天津、辽宁、浙江、江苏、山东、广东等7个省、直辖市35家企业生产的40种产品（不涉及出口产品），产品实物质量抽样合格率为99.3%。

此次抽查依据强制性国家标准GB4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全通用要求》、GB4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式电热水器的特殊要求》及推荐性国家标准GB/T20289-2006《储水式电热水器》规定的要求，对储水式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、在工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、爬电距离、电气间隙和穿通绝缘距离、对在接地系统异常时提供应急防护措施的Ⅰ类热水器的附加要求、额定容量、加热效率以及标志和说明等19个项目进行了检验。

抽查结果表明，一是此次抽查的发热、在工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构等安全项目单项符合率达到100%。二是市场占有率较高、规模较大的大中型企业产品质量较好，所检产品全部达到国家标准规定的要求。

抽查中发现的主要质量问题：

1、个别产品内部布线不合格。强制性国家标准GB4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式电热水器的特殊要求》规定，电热水器产品的电源线应安装牢固。抽查中有个别产品内部布线不合格，主要是没有固定电源线的套管。

2、个别产品外部导线用接线端子不合格。强制性国家标准GB4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式电热水器的特殊要求》规定，电热水器产品的接线端子应符合相应的电气连接要求，用户在操作时不会造成电气安全隐患。抽查中有个别产品外部导线用接线端子达不到国家标准规定的要求。

3、个别产品接地措施不合格。强制性国家标准GB4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全 储水式电热水器的特殊要求》规定，电热水器产品的接地端子应有防松措施，不会因为震动或其他原因导致接地端子松开并脱落，抽查中有个别产品接地端子无防松措施。

针对抽查中发现的主要质量问题，国家质检总局已责成各地质量技术监督部门严格按照产品质量法等有关法律法规的规定，对抽查中产品质量不合格的企业依法进行处理，限期整改。同时，对抽查中质量较好的企业，加大宣传力度，引导消费。国家质检总局将继续对电热水器产品质量进行跟踪抽查，促使电热水器行业整体质量水平的提高，为消费者创造放心满意的消费环境。

储水式电热水器产品质量国家监督抽查部分质量较好的产品及其企业名单

注：排名不分先后。

储水式电热水器产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单

注：排名不分先后。